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Podcast: Social Media Scrum
Episode:

#201 Assistenza con i canali digitali: perché alcuni stentano
Category: Technology
Duration: 00:26:04
Publish Date: 2023-07-11 13:56:48
Description: Il cliente non si accontenta di un Digital Customer Service qualunque, vuole ottenere valore dalle conversazioni digitali. Ma cosa significa e perché alcune imprese stentano a soddisfare questa aspettativa di assistenza?
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