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Podcast: Social Media Scrum
Episode:

#199 Hai paura dei complimenti del cliente?
Category: Technology
Duration: 00:25:43
Publish Date: 2023-05-17 09:10:55
Description: Nel Customer Service si parla molto di come rispondere al meglio a lamentele e reclami. Oggi però ti aiuto a gestire e valorizzare i complimenti del cliente perché spesso osservo imbarazzo e risposte che danneggiano la relazione - anziché valorizzarla.
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