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Podcast: Social Media Scrum
Episode:

#95 Social e App: nuova linfa per il call centre
Category: Technology
Duration:
Publish Date: 2017-04-19 16:15:39
Description: Il call centre è in crisi ma non va certo seppellito il paziente ancora in vita. In questo episodio Paolo Fabrizio illustra come farlo rifiorire sfruttando social network e app di messaggistica istantanea. Articolo –> http://bit.ly/Podcast-95-SMS
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