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Podcast: Social Media Scrum
Episode:

#127 Il fattore tempo nel servizio clienti digitale
Category: Technology
Duration:
Publish Date: 2018-02-19 16:50:07
Description: Viviamo in un'epoca in cui siamo sottoposti ad un numero eccessivo di input esterni digitali. Di contro riversiamo questa pressione verso le aziende come clienti esigendo risposte rapide e risolutive a colpi di tweet e chat. Ascolta questo podcast imperdibile di Paolo Fabrizio.
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