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Podcast: Reportage France
Episode:

Reportage France - Covid-19: quand les hôtels de luxe cassent leurs prix pour continuer leur activité

Category: News & Politics
Duration: 00:02:35
Publish Date: 2021-03-29 22:01:33
Description: Malgré la crise liée au Covid-19, certains établissements de luxe de Paris ont trouvé la parade pour pouvoir continuer à poursuivre leur activité, en bradant, par exemple, leurs prix ; ce qui attire une nouvelle clientèle. Le pas de la porte à peine passé, Géraldine et Dory sont accueillies avec cérémonie. Le Ballu, hôtel 4 étoiles à quelques encablures de Montmartre, propose des offres à prix cassés pour passer une nuit dans une chambre et profiter des équipements de l’établissement. La particularité de Géraldine et Dory : elles habitent à quelques kilomètres de l’établissement et vont y loger pendant 24 heures. Leur chambre est au deuxième étage de l’hôtel. Les deux amies ont déboursé 180 euros pour pouvoir s’offrir cette suite. C’est 20% de moins que le prix habituel. Une opportunité permise grâce à la plateforme Staycation. Ce site permet de vivre une expérience dans un hôtel à quelques kilomètres de chez soi à des prix très abordables, en mettant en relation clients et établissements hôteliers de luxe. Kevin Hutchings est l’un des co-fondateurs de Staycation et pour lui, un séjour dans un hôtel est un voyage en soi. « Notre enjeu est de s’appuyer sur ce savoir-faire hôtelier, de constituer des packages qui vont magnifier cette expérience-là pour un public de locaux, pour des gens qui vont rester 24 heures dans l’hôtel et en profiter », explique-t-il. Puis il ajoute : « Vous n’avez plus qu’à réserver, à venir et vous avez la meilleure expérience thématisée pour vous dans l’hôtel que vous avez choisi. » Prix cassés pour garder son hôtel ouvert Les offres peuvent aller jusqu’à -70 %, et à raison. Dans les hôtels de luxe, plus d’une chambre sur quatre est vacante à l’année et 40 % les dimanches. Et avec les confinements et le couvre-feu, il est parfois difficile pour les hôteliers de faire face. Julia Vidalenc est la directrice du Ballu. Pour elle, « le plus important est que l’hôtel soit ouvert. On réussit à atteindre un équilibre qui, malheureusement, ne permet pas d’être dans le profit, mais en tout cas d’être plus ou moins à l’équilibre et de garder une partie des équipes en activité, garder l’hôtel ouvert. Ne pas fermer c’est extrêmement important pour ne pas se couper de la clientèle, d’autant plus que nous sommes un hôtel jeune. Ça permet de garder le moral et regarder vers le futur », dit elle. ► À lire aussi : La crise du coronavirus pousse le Portugal à repenser son modèle touristique Expérience inattendue Garder le moral, c’est exactement ce qu’ont prévu de faire Géraldine et Dory. Après l’installation dans leur chambre, le moment est venu de profiter des services de l’hôtel. Au programme, piscine et spa réservés spécialement pour elles. « On s’est dit que c’était une parenthèse super et on n’a pas l’occasion de pouvoir partir très loin. On a juste à prendre le métro et partir ailleurs. C’est peut-être le budget, même moins, qu’on aurait pu mettre dans les bars, restaurants... Là, c’est parfait », affirment les clientes. Les deux jeunes femmes le confirment, elles vivent une expérience inattendue. Elles sont prêtes à la renouveler dans les prochains mois.
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