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Podcast: Podcast Rio Bravo
Episode:

Podcast 378 – Maurício Vargas – O Reclame Aqui e o negócio da reputação das empresas
Category: Business
Duration: 00:20:14
Publish Date: 2016-04-01 12:00:38
Description: No Podcast Rio Bravo desta semana, conversamos com Maurício Vargas, fundador e presidente do site Reclame Aqui. No ar há 15 anos, o Reclame Aqui tem se consolidado como um dos principais mediadores entre consumidores e empresas de todo o país. E a história do Reclame Aqui tem a ver com a própria experiência de Maurício Vargas, que, não tendo sido atendido adequadamente por uma companhia aérea, teve a ideia de lançar essa iniciativa. Atualmente, o site é acessado não apenas por clientes interessados em tornar pública sua insatisfação. “As pessoas entram no Reclame Aqui para pesquisar a reputação da empresa ou do serviço”, explica Maurício Vargas.
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