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Description:
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Es geht weiter mit dem Thema aus der letzten Folge, mit unserem konkreten Case des Familien-Unternehmens aus dem Gastgewerbe und die Herausforderungen beim Online-Marketing:
Ansprache des richtigen Wunschkunden
Anti-Persona definieren, um unpassende Kunden rauszufiltern
Erwartungshaltung mit der Kommunikation im Vorfeld richtig steuern
Marketing-Kommunikation eindeutig gestalten
Umgang mit schlechten Bewertungen
Wichtigkeit von guten Rankings in Bewertungsportalen
Kritikpunkte nutzen, um die kommunikativen Maßnahmen klarer zu formulieren
Authentizität bei Social Media
Kundenbindung aufbauen
Weitere interessante Folgen:
Bewertungen im Netz und der Umgang damit: Staffel 2, Folge 10
Social Media Guidelines: Staffel 2, Folge 11
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Noch mehr Folgen findet ihr hier: https://www.online-erfolgreicher.de/podcast-marketing-masterminds/ |