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Podcast: GuerrillaFM
Episode:

GFM Folge 129 - Liegt das Geld auf der Straße? Vom guten Service.
Category: Business
Duration: 00:00:00
Publish Date: 2011-07-20 11:00:00
Description: Liegt das Geld auf der Straße? Zugegeben, eine einfach gestrickte Lockfrage. Worum geht es heute? Jeder von uns weiß, dass guter Service neben der eigentlichen Leistung der Kitt ist, der den Kunden zum Fan macht. Manchmal kann guter Service sogar eine nicht ganz so tolle Leistung als Erfolg darstellen. Heute geht es um einige Beispiele, bei denen Petra und Tony Fans von Dienstleistern geworden sind. Da kommt Andi mit seinem extrem hohen Anspruch (bzw. Pingeligkeit) als Sparringspartner gerade gelegen… …diese Woche bei GuerrillaFM!
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