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Podcast: GuerrillaFM
Episode:

GFM Folge 220 - Business Model Generation - Kundenbeziehung
Category: Business
Duration: 00:00:00
Publish Date: 2013-08-21 11:00:00
Description: Wow - heute geht es zum Kernstück jedes Unternehmen: Die Kunden(beziehung)! Im Business Model Generation Konzept unterteilt man die Kundenbeziehung einmal nach Deiner Motivation: * Brauche ich Neukunden? * Will ich meine Kunden halten? * Oder an meine bestehenden Kunden neue Leistungen anzubieten? Außerdem geht es darum wie ein Kundensegment betreut werden will ... aber auch die Frage: Wann "kündigen" wir dem Kunden? Spannende Fragen um die Frage - wie betreut man seine Kunden! - diese Woche bei GuerrillaFM!
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