Search


	Podcast:		Espresso
	Episode:		Neue Fälle von doppelt verrechneten Roaming-Gebühren
	Category:		Business
	Duration:		00:12:23
	Publish Date:		2019-09-09 01:13:00
	Description:		Mehrere Kunden beklagen sich über ungerechtfertigte Roaming-Gebühren. Auch wenn der Fehler bei Salt lag, verlangte der Kundendienst eine Vertragsverlängerung, damit die falsch verrechneten Gebühren vollständig gestrichen würden. Der Ombudsmann der Telekom-Branche sagt dazu, ein Mobilfunkanbieter dürfe in solchen Fällen die Stornierung nicht an Bedingungen knüpfen. Weitere Themen: - «Espresso Aha!»: Wie kamen die Ortschaften zu ihrer Postleitzahl?
	Total Play:		4