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Certamente, você já se sentiu injustiçado alguma vez no seu dia a dia financeiro. Seja por ter que pagar multa para cancelar um serviço, comprar algum produto que não precisava por conta do valor mínimo que o estabelecimento determina para compras no cartão e tantas outras situações.
É possível que você não saiba todos os direitos que tem enquanto consumidor. Por isso, reuni alguns dos mais comuns para ajudar você a entender desses direitos e te proteger contra algumas práticas abusivas!
Resolução do Banco Central sobre pacote essencial de serviço: 3.919, art. segundo, inciso I.
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