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Podcast: Caffe 2.0
Episode:

Account chiuso su amazon per eccesso di recesso ?
Category: Technology
Duration:
Publish Date: 2016-03-22 04:00:03
Description: Oggi la notizia dal The Guardian: un cliente affezionato di Amazon restituisce troppi prodotti, e l'account viene chiuso. Senza possibilita' di replica dice il cliente, Amazon invece dice di aver inviato ripetute comunicazioni per risolvere il problema. Parliamo degli aspetti legali, della gestione dell'assistenza e degli effetti sui servizi accessori. Tenete presente (non lo dico nell'episodio ma lo approfondisco su http://internet.civile.it ) che il tema e' di estrema importanza per l'internet delle cose, al quale il Kindle appartiene. Notizia: http://www.theguardian.com/money/2016/mar/18/banned-by-amazon-returning-faulty-goods-blocked-credit-balance
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