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Podcast: 5 Minutes Project Management Podcast
Episode:

Estratégia e Modelo Delta – Parte 2 de 2
Category: Business
Duration: 00:07:32
Publish Date: 2010-06-06 22:00:00
Description: Neste segundo podcast sobre o curso de Estratégia Corporativa que o Ricardo fez no MIT, ele fala da posição de lock-in com relação ao cliente, isto é, criar um canal exclusivo com o seu cliente oferecendo soluções adequadas e completas. Ricardo explica que para atender o cliente de maneira diferenciada, é necessário pensar de forma projetizada e criar um canal exclusivo com o cliente.
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