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Podcast: 森吉弘の「聴く、話す」
Episode:

第35回　接客業、お客様の名前を忘れてしまったら...
Category: Business
Duration: 00:00:00
Publish Date: 2012-12-04 04:00:00
Description:

名前を呼ばれると誰でも嬉しいもの。ぐっと懐に張り込めるから、接客業をする人は必死に覚えているはず。でも、全てのお客様の名前を覚えられるはずもなく、相対した時にどうしても思い出せないことがある。そんなとき、あなたはどうしますか？
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