Search

Home > Как быстро увеличить продажи > Методы измерения лояльности (006)
Podcast: Как быстро увеличить продажи
Episode:

Методы измерения лояльности (006)
Category: Business
Duration: 00:09:11
Publish Date: 2015-01-09 09:39:00
Description:
Как измерить лояльность, метод разделения потребностей, традиционный метод оценки лояльности, конверсионная модель измерения приверженности, методика "SERVQUAL", метод фокус групп, модель CSI, методика Фредерика Райхельда, индекс NPS.
Total Play: 0