На рынке страховых услуг потребитель - "ребенок", не понимающий правил игры, в которую играют "взрослые" - страховые компании и банки. Эксперты: Иван Сидоров - адвокат Московской коллегии адвокатов "Миронов, Кудрявцев и партнеры"; Игорь Пушкарь - Руководитель Общества по защите прав потребителей в сфере страхования; Александр Коваль-президент АНО по защите прав страхователей "За справедливые выплаты"; Сергей Гирнис - эксперт Федерального фонда по защите прав вкладчиков и акционеров.