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Un director de operaciones es una de las piezas clave en las empresas que se expanden y escalan porque es un líder capaz de lograr llevar la empresa a donde el gran líder quiere llegar.
Este rol es importante para lograr integrar todos los sistemas de forma efectiva y crear lazos de conexión entre los equipos.
Sin embargo existen 8 funciones que son clave y que todo director o gerente de operaciones debe aplicar:
Diseñar e implementar las estrategias, planes y procesos del negocio
Establecer objetivos e indicadores de rendimiento y crecimiento
Integrar equipos y promover la visión y cultura organizacional
Supervisar diariamente la operación y cumplimiento de los líderes de departamentos
Liderar la organización para llevarla la máxima productividad
Generar informes semanales y mensuales para el CEO
Asistir y reemplazar al CEO cuando sea necesario
Gestionar la relación con aliados, proveedores y socios
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