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Podcast: Social Media Scrum
Episode:

#229 Gestire il team di customer service nell'era dell'AI
Category: Technology
Duration: 00:17:15
Publish Date: 2026-04-14 15:58:04
Description: Come Customer Service Manager ti trovi a integrare l'Intelligenza Artificiale in modo efficace e scalabile. Serve quindi anche un contributo attivo da parte dei tuoi collaborastori; di conseguenza anche gestire il team diventa un 'nuovo lavoro'. Ascolta la voce di Paolo Fabrizio.
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