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	Podcast:		Radio Next
	Episode:		Alessandro Diana (Accenture): Marketing Digitale tra Life Centricity e Intelligenza Artificiale
	Category:		News & Politics
	Duration:		00:00:00
	Publish Date:		2024-06-14 21:00:00
	Description:		Per chiudere il ciclo di tre puntate dedicate ai Visionari Digitali, abbiamo portato in questa puntata ai nostri microfoni Alessandro Diana, Accenture Song Lead per l'Italia, l'Europa Centrale e la Grecia. Insieme abbiamo discusso le evoluzioni e le sfide del marketing digitale. Durante la conversazione, abbiamo esplorato come il marketing si sia trasformato dagli inizi con i banner fino alle attuali strategie di "life centricity", che pongono al centro le persone e i loro valori. Ma come si passa dalla "customer centricity" alla "life centricity"? Questo nuovo paradigma si concentra sulla connessione con gli individui nella loro interezza, considerando non solo le loro esigenze come consumatori, ma anche i loro valori e interessi personali. L'approccio mira a creare relazioni più profonde e significative tra i marchi e il loro pubblico, migliorando la rilevanza del brand. Ovviamente, è necessario considerare il tema delicato dell'equilibrio tra personalizzazione e privacy. Dobbiamo giocoforza riconoscere che, sebbene le persone desiderino relazioni significative con i marchi, sono spesso riluttanti a condividere informazioni personali. La chiave, secondo Alessandro, risiede in uno scambio di valore trasparente, dove le persone vedono un reale beneficio nel condividere i loro dati. L'intelligenza artificiale (IA) emerge come una forza trasformativa: permetta ai brand di personalizzare le loro offerte su una scala senza precedenti, migliorando l'efficacia e la qualità delle campagne di marketing. Il caso di Vodafone Italia, dove l'IA ha raddoppiato il tasso di accettazione delle campagne senza impatti negativi sulla forza lavoro, integrando le linee guida del brand nei motori di intelligenza artificiale, è paradigmatico. E ci torneremo a settembre, per sentire direttamente dalla voce dei protagonisti questo straordinario business case.
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