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	Podcast:		Radio Next
	Episode:		Radio Next del giorno 03/11/2019: Spostare non è servire: la logistica nell'era digitale secondo Alessandro Cernigliaro di Leroy Merlin
	Category:		News & Politics
	Duration:		00:00:00
	Publish Date:		2019-11-03 06:50:32
	Description:		Tutto è iniziato con una consegna non effettuata in tempi non umani. 21 giorni per attendere quattro tende comprate online. Poi la discussione su Linkedin. E, a valle, un po' di stizza per chi risponde che "è di una tristezza infinita vedere un professionista che dovrebbe conoscere la complessità della Supply Chain nelle realtà Omnichannel sputare basiche sentenze, proprio come farebbe un qualsiasi utente su Facebook per attirare l'attenzione del servizio clienti". Era la risposta del loro Chief Innovation Officer. Vale la pena leggere cosa dicono anche gli altri professionisti. Niente flame, solo una picture non proprio esaltante. Poi, dopo qualche tempo mi contatta sempre su Linkedin il loro responsabile della logistica. Lo ammetto, sono incuriosito e attratto: chi meglio di lui potrebbe venire a raccontare in trasmissione le complessità di un gigante della distibuzione organizzata nel mercato DIY che, notoriamente, fonda il suo successo proprio nelle capacità di rendere superefficiente la movimentazione delle merci? Un mercato che nel 2021, secondo Technavio, varrà 13,9 miliardi di dollari a livello globale. E che è in continua crescita. Alessandro Cernigliaro dopo aver diretto le operations di e-price per quasi nove anni è andato in Leroy Merlin accettando una sfida sicuramente complessa. Ci siamo visti una sera, a ‘casa' sua. Volevo capire. e volevo che venisse a raccontare a #RadioNext la sua esperienza. sono 26 minuti di approfondimento su uno degli aspetti più trascurati e più vitali di qualsiasi progetto di ebusiness. Non stiamo parlando solo di vendita online ma dell'intera catena del valore. È da ascoltare almeno un paio di volte, per cogliere anche le sfumature di un pensiero apparentemente lineare ma ricco di inaspettati punti di vista. 26 minuti di case history di valore, di esperienza sul campo, di conoscenza condivisa.
	Total Play:		0