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La comunicazione rappresenta un fondamentale strumento di cura, anche in ambito sanitario. Purtroppo nella gran parte dei contesti assistenziali la comunicazione non è adeguata e questo spesso causa danni psico-emotivi e clinici alle persone assistite, la qualità della cura è quindi compromessa da una cattiva comunicazione. Per questo è importante che gli operatori siano adeguatamente formati e motivati per migliorare la propria assistenza da questo punto di vista.
Perché è importante la comunicazione in ambito sanitario?
Cosa intendiamo con “buona/adeguata comunicazione”?
Come si formano dei buoni comunicatori?
Voi chiedete, noi rispondiamo. |
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