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Per creare una community non basta invitare tante persone. Bisogna alimentare l'engagement con le tecniche giuste.
La community è uno strumento eccellente per scalare il marketing e creare unicità per un business. Ma non basta il carisma o il giusto mix tecnologico.
David Spinks è un community manager professionista di fama mondiale. Nel suo libro "The business of belonging" elenca una sfilza di framework, tattiche e pratiche per creare community di successo.
Te le riassumo in questo video.
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#community #businessonline #socialmedia
Indice:
00:00 - Come creare e sviluppare una community
00:47 - Perché la community è importante nel business?
01:57 - Il ciclo dell'identità sociale
04:13 - Come fissare le regole per una community
05:05 - Accogliere i nuovi arrivati (onboarding)
06:07 - Progettare esperienze efficaci per la community
08:44 - Creare incontri dal vivo che funzionano
11:09 - Ispirare vulnerabilità
13:37 - Premiare l'attività (gamification)
16:05 - Misurare il coinvolgimento
RISORSE PER PRODUTTORI DI CONOSCENZA
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