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In questa puntata di Digital Champions, condotta da Manuel Arlotti, ospitiamo Mauro Romanelli, Direttore Commerciale di Mancini Market. Partendo da una storia di oltre 40 anni nel settore delle lavorazioni delle carni, Mancini Market ha saputo trasformarsi grazie al digitale: dall’introduzione del sito web e dei social media, alle campagne di lead generation, fino alla creazione di un’Academy e di percorsi formativi innovativi come il Sommelier della Carne. Un esempio concreto di come la digitalizzazione non sia solo comunicazione, ma anche un modo per ripensare processi, clienti e futuro aziendale. Capitoli 00:00 Introduzione 01:30 La storia di Mancini Market e le origini tradizionali 05:20 La trasformazione digitale: dal passaparola al digitale 10:15 Il ruolo del Covid come spartiacque 14:40 CRM, SEO e riorganizzazione interna 20:05 L’Academy e la formazione come leva di business 26:00 Il progetto Sommelier della Carne 32:45 Clienti più consapevoli e tempi di acquisizione 37:20 Prospettive future e digitalizzazione dei processi 42:10 Assistenza post-vendita e Industria 4.0 47:00 Conclusioni e riferimenti a Mancini Market
Host e Guest - Host: Manuel Arlotti - Guest: Mauro Romanelli, Direttore Commerciale di Mancini Market
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