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Podcast: Innoteam: Il Podcast per imprenditori digitali
Episode:

Come migliorare il servizio offerto | CTO Show 091 con Alberto Marchinelli (GFT Technologies)
Category: Business
Duration: 00:47:41
Publish Date: 2023-02-08 05:15:00
Description:

Come si fa a offrire ai propri utenti un servizio perfetto? È davvero possibile o stiamo parlando di utopia? È possibile, ma non semplice!

Per farlo è necessario che i team di IT, Corporate e Business si fondano in un'unica anima, collaborando e condividendo continuamente visioni sul prodotto e sui processi.

Durante questo CTO Show insieme a Alberto Marchinelli, IT Country Coordinator & System Administrator di GFT Technologies, ho parlato di:

✔️ Migliorare il servizio offerto, dalla percezione alla qualità;

✔️ Come misurare il servizio offerto;

✔️ Elementi pratici da implementare.

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