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Podcast: Sakura Radio
Episode:

みみキャリEP:26 Navi：ケイ「分業 vs ワンストップで全プロセスサポート｜営業の進化論！」
Category: Music
Duration: 00:14:15
Publish Date: 2026-02-24 00:00:00
Description: 営業やビジネスの現場でよく言われる、「スペシャリストか、ジェネラリストか。」どちらも正解です。 でも私は――ワンストップで全プロセスをサポートする派です。 なぜなら、クライアントのプロジェクトは“点”ではなく、“流れ”だから。 スタートから実行、そしてその後のフォローアップまで。 常に状況を把握し、すぐにケアやサポートができる体制を持つ。 中長期で関係性を築く。 それが、私が営業で心がけていることです。 これからの時代に求められる力 専門性を持つ プロジェクト全体を俯瞰できる ワンストップで支援できる この３つが揃っている人が強くなる。 AIの進化により、少人数でもAIを活用すれば 質の高いサービスを提供できる時代になりました。 つまり、 大人数じゃなくてもいい 部署が多くなくてもいい 仕組みと設計があれば勝てる ということ。 逆に言えば、 与えられた役割をこなすだけでは、仕事は減っていく可能性がある。 本当に必要なのは、自分で仕事を創り出せる力。 プロジェクト全体を見渡し、課題を見つけ、解決策を設計し、実行まで責任を持つ。 AIは代替ではなく、拡張です。 使いこなせば、一人でも“チーム以上”の価値を出せる。 だからこそ、「それは私の仕事じゃない」と言っている場合ではない。 これからは、 専門性 × 全体設計力 × 実行責任 この掛け算ができる人が強い。 分業は効率的です。 専門性も高まります。 しかし、クライアントから見れば、プロジェクトはひとつ。 途中で「担当が違います」「それは別部署です」 と言われ続けると、信頼は削られていく。 分業は悪くありません。 ただ、流れ作業化しやすい。 だからこそ、 クライアントのニーズに沿ったカスタマイズ 丁寧で真摯な対応 一貫した責任感 がより重要になります。 消費者側からすると、 何か問題が起きた時、担当者にたどり着くまで時間がかかる。 小さなボヤが、炎上になることもある。 そして何より、クライアントやお客様への感謝が薄れてしまう。 そんな扱いは、私はあり得ないと思っています。 営業とは、関係性の設計。 あなたは、分業派ですか？ワンストップ派ですか？ ぜひコメントで教えてください。 CAREER BRAIN｜ケイ 営業30年のリアルを、構造と言語化で届けています。 CAREER BRAINでは、 自ら考え、判断し、行動できる「自立型プロフェッショナル」の育成を軸に、 個人のキャリア支援に加え、企業向けに 「営業力強化」「リーダー育成」「新卒・若手フォロー研修」などの 人材育成サポートを行っています。 さらに、営業戦略の設計やプロモーション活動のサポートも提供し、 企業の成長を人材と戦略の両面から支援しています。 チームや社内の人材力を高めたい、 営業力を強化したい、 次世代リーダーを育てたい企業様は、 ぜひお気軽にご相談ください。 お問い合わせ・個別相談・講座情報 https://careerbrainllc.com kay.fujita.mckalpain@careerbrainllc.com Hosted by Simplecast, an AdsWizz company. See https://pcm.adswizz.com for information about our collection and use of personal data for advertising.
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