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In dieser Episode der QM-Impulse ist Jan Jörgensmann erneut zu Gast. Gemeinsam sprechen wir über Wünsche rund um Qualitätsmanagement, Audits und Zertifizierung. Kurz vor Weihnachten geht es weniger um Normtexte im Detail, sondern um Haltung, Augenmaß und die Frage, wie QM im Alltag sinnvoll wirken kann. Ausgangspunkt ist auch die anstehende Revision der ISO 9001:2026, von dort aus entwickelt sich ein vielschichtiges Gespräch über Vertrauen, Bürokratie, Auditpraxis und Verantwortung. Die Episode verbindet persönliche Erfahrungen aus Audits und Organisationen mit grundsätzlichen Fragen: Wie viel Dokumentation ist wirklich notwendig? |
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