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Description:
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É possível realmente entender e ter foco total no cliente? Como podemos estar totalmente alinhados com quem realmente usa nossos serviços e produtos? No episódio de hoje vamos conversar sobre o trabalho com o cliente e conhecer mais o programa Estágio no Cliente do Banco do Brasil.
Participantes:
- Paulo Silveira, o host que fica empolgado quando o assunto é jornada do cliente
- André Breves, especialista em tecnologia no Banco do Brasil
- Caio Soares, DevOps na plataforma de canais do Banco do Brasil
- Fernando Gil, gerente financeiro no sistema FIEB e cliente Banco do Brasil
- Felipe de Melo, Manager IT no Banco do Brasil
Links:
Produção e conteúdo:
Edição e sonorização: Radiofobia Podcast e Multimídia |
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