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	Podcast:		Consumo gusto
	Episode:		Consumo gusto - Queremos clientes - 14/4/18
	Category:		Society & Culture
	Duration:		00:02:38
	Publish Date:		2018-04-14 12:35:00
	Description:		¿A quiénes quieren tener como clientes?: ?a todos?, por supuesto; cualquier cliente es bienvenido,... si paga, claro. Sin embargo, en marketing se categoriza según criterios. Por ejemplo, se tiene en cuenta la satisfacción y la retención de dichos clientes. Así, se habla de clientes ?terroristas?, de ?rehenes?, de ?mercenarios?, y de ?apóstoles?. Escuchar audio
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