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	Podcast:		ARMAS PARA EMPRENDER
	Episode:		#136. Ideas para fidelizar clientes
	Category:		Business
	Duration:		00:16:16
	Publish Date:		2018-03-15 23:56:51
	Description:		La fidelización del cliente es una parte muy importante en nuestro proceso de ventas. Conseguir que vuelvan a comprarnos, pero no sólo eso... Que nos recomienden! Hacer que estén tan satisfechos con nuestro producto o servicio, que se conviertan en "promotores" de nuestro negocio. Se puede pensar que después de conseguir la venta, ya hemos terminado. Objetivo cumplido! Pero no. Realmente es a partir de esa compra, cuando mas listos tenemos que ser. Superar las expectativas de nuestros clientes con una atención postventa inmejorable, para provocar nuevas ventas. Así que en este programa vamos a ver algunas ideas que te pueden ayudar a fidelizar un cliente tanto si tienes un negocio online, como si se trata de un negocio tradicional. Tienes mas contenidos para emprendedores, en mi web: www.elmetodogallardo.com
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