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Podcast: Business Punk – How to Hack
Episode:

Von MTV über McKinsey und Zalando zum KI-Pionier: Wie Dr. Boris Ewenstein OTTO in die nächste Dekade führt

Category: Business
Duration: 00:54:11
Publish Date: 2025-06-26 03:00:00
Description:

Was passiert, wenn ein Karriere-Zufall den Weg von der Business School in London über MTV, McKinsey und Zalando bis ins Traditionsunternehmen OTTO ebnet – und aus einem Digital-Passionisten ein Vorreiter für KI im E-Commerce wird?


In dieser Folge von „How to Hack“ spricht Carsten mit Dr. Boris Ewenstein, Bereichsvorstand Retail & Marketplace bei OTTO, über seinen unkonventionellen Werdegang und seine Mission, OTTO zum „best-in-class“ KI-gesteuerten Marktplatz zu transformieren.


Die beiden sprechen außerdem über:

  • Glückliche Zufälle als Karriere-Kompass: Von Sozialwissenschaften zur Top-Beratung und Plattform-Ökonomie
  • Transformation als Unternehmens-DNA: Lessons aus sechs Jahren Afrika-Geschäft und McKinsey
  • Skalierung im E-Commerce: 5 Mrd. zu 15 Mrd. GMV bei Zalando – und OTTO als Generalist mit 18 Mio. Artikeln
  • Die vier Hygienefaktoren: Basis-Performance, Beratung, Brand-Love & Best-Service
  • KI als Gamechanger: Wie Agenten-Recherche und Beratung neu definiert werden
  • Vision 2028: Persönliche Assistenten, Loyalty-Revolution und hyper-personalisierte Shopping-Journeys


Ein spannender Talk über Casual Karriere-Schicksal, Plattform-Strategie und die Frage, wie man 75 Jahre Handels-Tradition in eine Tech-Dekade rettet.


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