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Podcast: 5 Minutes Project Management Podcast
Episode:

Como Identificar a Raiz de um Problema Usando a Técnica “5 Whys”
Category: Business
Duration: 00:07:40
Publish Date: 2021-04-12 03:00:00
Description:

No episódio desta semana, Ricardo explica a técnica “5 Whys” ou “5 Porquês” para ajudar você a identificar a causa raiz de um evento, um risco ou até mesmo apoiar a sua tomada de decisão.

A técnica, apesar de simples, tem nuances que, sem bem observadas, permitem com que você seja mais efetivo e amplie sua gama de usos para além do que foi proposto pelo seu criador, o fundador da Toyota na década de 30.

Ricardo mostra como utilizar o “5 Whys” em medição de intangíveis, resolução de problemas, desenvolvimento de resposta a riscos e também em aplicações combinadas como por exemplo o uso do “5 Whys” com AHP (Analytic Hierarchy Process).
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