Search


	Podcast:		UniCredit Podcast
	Episode:		Ügyfélélmény: legyen könnyű a bankolás!
	Category:		Business
	Duration:		00:27:13
	Publish Date:		2024-09-26 02:00:00
	Description:		Ügyfélélmény – mi is ez pontosan? Erről beszélgetnek a műsorvezetők Tengerdi Laurával, bankunk ügyfélélmény-igazgatójával. Aha-élmény, betartott márka- és ügyfélígéretek, a marketing- és ügyfélélménycsapatok gördülékeny együttműködése, zavartalan ügyfélút, az ügyféligények felmérése, az érzelmi kapcsolódás jelentősége, a munkatársak motiválása és bevonása – ezek és még sok más téma kerül terítékre az epizódban.
	Total Play:		0