Search

Home > Design Thinking Podcast - Gerstbach Design Thinking > DT24: Der Unterschied zwischen Kundenbedürfnis und Kundenwunsch
Podcast: Design Thinking Podcast - Gerstbach Design Thinking
Episode:

DT24: Der Unterschied zwischen Kundenbedürfnis und Kundenwunsch
Category: Business
Duration: 00:13:22
Publish Date: 2016-07-20 20:00:00
Description: Kunden haben oft Wünsche, deren Erfüllung nicht immer das eigentliche Problem lösen oder einen Bedarf decken. Während die eigenen Wünsche den Menschen bewusst sind, sind Bedürfnisse meist in unserem Unterbewusstsein besser versteckt. Offene Fragen offenbaren, was sich hinter einem Wunsch versteckt. Was tun, wenn wir das Bedürfnis erahnen, das allerdings am Wunsch vorbeigeht?
Total Play: 0

Users also like

300+ Episodes
Mit Webinare .. 100+     4
10+ Episodes
Das Abenteue .. 20+     2
1K+ Episodes
Ö1 Digital .. 300+     40+
300+ Episodes
t3n Podcast .. 100+     10+
1K+ Episodes
GEDANKENtank .. 3K+     200+