Проклятие знаний - это когнитивное искажение в нашем мышлении. Его суть сводится к тому, что мы: 1) думаем, что другие знают то, что знаем мы 2) верим в то, что нас "понимают" И, как вы, наверное, уже догадались, такие наши убеждения могут рождать много странных ситуаций в личном общении и на работе. Прослушав этот выпуск, вы узнаете: 1) мое определение Мастерства 2) Как именно проклятие знаний мешает в общении и в бизнесе 3) о внутренней и внешней референции в обучении 4) об иллюзии понимания 5) о некоторых глобальных трендах Упомянутые книги: Анвар Бакиров "Разговорный гипноз" Пол Хеллман "У вас есть 8 секунд. Как презентовать и продать идею". Дональд Миллер "Building a StoryBrand" Включайте свой Полет! |